Überblick
Die Spielbank Lübeck ist ein Online-Casino, das sich im deutschen Bundesland Schleswig-Holstein befindet. Das Unternehmen ist Teil einer größeren Gruppe von Casinos und bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Glücksspielen für die Freizeit und Unterhaltung.
Anmeldung
Um bei Spielbank Lübeck zu spielen, muss man zunächst ein Spielerkonto erstellen. Dies kann auf der Website des Online-Casinos erfolgen. Um sich anzumelden, benötigt man spielbank-lubeck.com folgende Informationen: Voller Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort. Daneben ist auch die Angabe von persönlichen Daten wie Adresse, Geburtsdatum und -ort sowie Kontoinformationen erforderlich.
Nachdem das Anmeldeformular abgeschickt wurde, erhält der Spieler ein Bestätigungs-E-Mail an seine E-Mail-Adresse. Dieser Link muss innerhalb einer bestimmten Zeit (in diesem Fall 24 Stunden) aktiviert werden. Wenn dies geschehen ist, kann sich der Spieler anmelden.
Kundenkonto und Funktionen
Nach erfolgreichem Anmelden erhält der Spieler ein eigenes Kundenkonto bei Spielbank Lübeck. Über das Konto können alle notwendigen Informationen eingesehen oder bearbeitet werden. Die Spieler können beispielsweise überprüfen, wie viel Geld auf ihrem Guthabenkonto ist oder sehen, ob eine Bonussumme im Konto vorliegt.
Außerdem bietet die Anwendung des Casino-Betreibers einige Funktionen zum Verwalten des eigenen Kontos. Diese gehen von der Möglichkeit zur Überweisung und Einzahlung bis hin zu einer Registrierung eines externen Bankkontos für Automatismusroutinen bei Zahlungen (siehe unten). Daneben besteht auch die Möglichkeit, das eigene Passwort im Konto zurückzusetzen.
Bonusangebote
Die Spielbank Lübeck bietet ihren Neukunden mehrere Bonusangebote. Diese variieren je nach den Aktionen des Casinos und können kurz- oder langfristig angelegt sein. Bei der Auswertung dieser wurden von 3 unterschiedlichen Bonuspaketen gefunden, die jeweils spezifische Voraussetzungen haben. Ein wichtiger Punkt ist hierbei, dass jede Art an diesen Boni nur einmal pro Spieler genutzt werden darf.
Einzahlungsbonus (Einzahlungsbonus)
Bei der Nutzung des Einzahlungsbonuses muss vor Ablauf eines festgelegten Zeitlimits eine bestimmte Mindesteinzahlung geleistet werden. Für jeden Euro, der bei Einzug eingeht, wird ein Bonusanteil prozentual auf das Gesamtkonto geschlagen und ist für 24 Stunden gültig.
Freispielbonus (Frei- oder Spielgeld)
Beim zweiten Bonustyp bietet das Casino den Nutzern zusätzliche Freispiele bei der ersten Einzahlung an. Auch hier muss vor Ablauf eines bestimmten Zeitlimits eine Mindesteinzahlung erfolgen, da nach jedem 20 Euro, nur 5 Freie einsetzbare Spins zur Verfügung stehen.
Cashback-Bonus (Rückzahlungsbonus)
In der dritten Form wird vom Casino ein Teil des verlorenen Einsatzes von Spielern wieder auf deren Konto zurückgezahlt. Nach der Überprüfung wurde festgestellt, dass nur Neukunden eine Chance hiermit zu einem Teil ihres Verlusts haben.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Spielbank Lübeck bietet ihren Kunden mehrere Zahlungsmethoden an, um Geld einzuzahlen oder abzuheben. Unter anderem können folgende Optionen genutzt werden:
- Sofortüberweisungen : Diese Möglichkeit ist schnell und sicher.
- Girocard (EC-Karte): Hierbei kann man über eine EC-Karte Zahlungen auf sein Konto leisten, die dann innerhalb eines Tages verarbeitet sind.
- VISA/MasterCard: Auch diese Methoden werden für den Eingang von Bargeld akzeptiert.
- PayPal : Zwar wird hierfür eine Bestätigungsanfrage an PayPal abgesandt, sie gilt aber in aller Regel als schnell und sicher.
Beim Abheben wird festgestellt, dass nur 24h nach Erhalt der Zahlung die erste Auszahlung erfolgt. Ebenfalls ist ein Mindestabheb von Euro 5 erforderlich für jede Auszahlungsanfrage, was bei Sofortüberweisungen nicht zutrifft.
Spielbereiche und Anbieter
Das Spielangebot an Glücksspielen reicht von klassischen Casino-Spielen über lotto-ähnliche Glücksspiele bis hin zu Tageslotterien. Bei der Durchsicht des Angebots wurden folgende Spiele genutzt:
- Videopoker : Zwar ist dies eine sehr traditionelle Spielart, sie wird dennoch von zahlreichen Betreibern wie Novoline und Microgaming angeboten.
- Sizzling Hot Deluxe : Auch dieses Slotspiel basiert auf einem beliebten Themenblatt, die Grafik wirkt ziemlich modern. Dieses ist auch bei anderen Anbietern, insbesondere Novomatic zu finden.
Einige der namhafter Softwareanbieter im Bereich sind:
- Novoline (Gaminator) : Diese Firma ist wohl einer der bekanntesten und beliebtesten Slotgames auf dem Markt.
- Microgaming : Hier wird die Möglichkeit geboten, über eine riesige Auswahl an Online-Spielautomaten zu spielen.
- Evolution Gaming
- NetEnt
Mobile Casino
Spielbank Lübeck bietet ein eigenes Mobile-Casino an, das den Spielern ermöglicht, auf ihrem Mobilgerät von unterwegs aus online zu spielen. Die mobile Version ist über das Casino-Browser-Interface erreichbar und stellt für die meisten Handheld-Geräte eine funktionierende Anwendung dar.
Die wichtigste Frage der Spieler hierbei lautet: “Wann wird das Mobile-Casino in einer App veröffentlicht?” Auf diese Frage werden leider keine Informationen zur Verfügung gestellt, aber nach Erfahrungen aus den vergangenen Jahren kann man davon ausgehen, dass dies ebenfalls ein Onlinebetrieb sein wird und wie zuvor nur über die Website zugänglich ist.
Sicherheit
Die Sicherheit beim Spielen bei Spielbank Lübeck hat oberste Priorität. Die Vertraulichkeit der persönlichen Daten ist garantiert durch eine SSL-Verschlüsselung, die auf allen Seiten des Online-Casinos angewendet wird und diese zusätzlich als sicheren Ort erkennen lässt.
Außerdem bietet das Casino seinen Spielern diverse Sicherheitsmaßnahmen an. Hierzu gehören:
- Zahlungssicherheit : Bei der Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden (z.B. PayPal) werden alle Transaktionen über eine separate Plattform geleitet.
- E-Mail-Bestätigung für Passwortänderungen
Lizenz und Anerkennung
Spielbank Lübeck ist in Schleswig-Holstein lizenziert, wobei die Betreibungsbedingungen dem gesetzlichen Rahmen des Bundeslandes entsprechen. Diese Lizenz ist ein wichtiger Aspekt der Sicherheit eines Online-Casinos.
Unterstützung
Die Unterstützungsangebote von Spielbank Lübeck sind ebenfalls sehr umfangreich und decken die meisten möglichen Bedürfnisse ab:
- E-Mail-Bestätigung : Hiermit können Spieler Fragen oder Probleme des Online-Angebots aufwerfen.
- Anrufende Hotline : Für komplexere Anfragen bietet das Casino auch eine kostenlose, aber nicht verbindliche Telefon-Hotline an.
Außerdem steht ein ausführlicher FAQ Bereich zur Verfügung, der alle notwendigen Informationen beinhaltet.
Benutzerfreundlichkeit
Der Zugang zum Spielangebot selbst ist einfach und unkompliziert. Durch eine Auswahlmenü kann man den gewünschten Spielebereich direkt aufrufen oder alternativ mit einem direkten Link im Menü auf die entsprechende Seite zugreifen.
Auch wenn einige Funktionen nicht ohne Log-in möglich sind, so bietet das Casino doch viele Hilfsmittel zur Verfügung. Die Informationen werden gut aufgeteilt und können durch Suchmöglichkeit leicht nachgesucht werden.
Zusammenfassung
Spielbank Lübeck ist ein Online-Casino mit einer Vielzahl an Spielarten, Zahlungsmethoden und Unterstützungsangeboten. Das Unternehmen ist lizenziert in Schleswig-Holstein und bietet seine Kunden Sicherheit und Fairness.
Durch die Möglichkeit des mobilen Spiels sowie den weitreichenden Unterstützungsmöglichkeiten macht das Casino ein attraktives Ziel für alle, die eine abwechslungsreiche Spielzeit suchen.
